Ваши AirPods периодически отключаются при использовании их с iPhone? Ошибки, сбои и конфликтующие настройки часто вызывают это.
Приведенный ниже список советов по устранению неполадок и исправлений должен решить большинство проблем с подключением между вашими AirPods и iPhone, Mac или другим устройством.
1. Восстановите соединение с вашим iPhone
Если ваши AirPods начали отключаться от вашего iPhone всего минуту назад, может помочь повторное установление соединения между обоими устройствами.
Просто поместите наушники AirPods или AirPods Max в чехол для зарядки или смарт-чехол, подождите несколько секунд, а затем снова извлеките их, чтобы снова подключить.
2. Держите свои AirPods и iPhone ближе друг к другу
Это, вероятно, очевидно, но чем дальше вы отходите от своего iPhone, тем выше вероятность того, что ваши AirPods не будут оставаться на связи. Держите расстояние между вами и вашим сопряженным устройством менее 30 футов, и все будет в порядке.
3. Отключите и повторно активируйте Bluetooth на вашем iPhone.
Отключение и повторная активация Bluetooth на вашем iPhone или другом подключенном устройстве может устранить мелкие технические сбои и помочь исправить проблемы с подключением, связанные с AirPods. Лучший способ сделать это — включить, а затем выключить режим полета.
Просто проведите пальцем вниз от правого верхнего угла экрана iPhone, чтобы открыть Центр управления (или проведите пальцем вверх от нижней части экрана, если на устройстве есть кнопка «Домой»). Затем коснитесь значка режима полета,
подождите 10 секунд, а затем коснитесь еще раз, чтобы снова включить Bluetooth.
4. Отключить автоматическое обнаружение уха
Автоматическое определение ушей — это функция, которая автоматически определяет, когда наушники AirPods находятся в ушах. Но это также может привести к отключению звука, особенно если вы склонны возиться с левым или правым AirPods во время их ношения. Если ваши AirPods не остаются подключенными к вашему iPhone, может помочь отключение автоматического обнаружения ушей.
Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» и коснитесь значка «i» рядом с вашими AirPods. Затем отключите параметр «Автоматическое обнаружение уха».
5. Деактивировать автоматическое переключение
Начиная с iOS 14 AirPods автоматически переключаются между устройствами Apple, когда вы начинаете воспроизводить аудио. Если у вас есть другой iPhone, iPad или Mac, вы можете отключить эту функцию, чтобы избежать внезапных отключений.
Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth» и коснитесь значка i рядом с AirPods. Затем нажмите «Подключиться к этому iPhone» и выберите «При последнем подключении к этому iPhone». Вы должны повторить это на каждом принадлежащем вам устройстве iOS и iPadOS.
На Mac перейдите в «Системные настройки» > «Bluetooth» и выберите «Параметры» рядом с вашими AirPods. Затем установите для параметра «Подключиться к этому Mac» значение «При последнем подключении к этому Mac».
6. Избегайте беспроводных помех
Беспроводные помехи также могут помешать правильной работе ваших AirPods. Проверьте, нет ли вокруг вас распространенных источников помех, таких как плохо экранированные силовые кабели, микроволновые печи, беспроводные динамики и т. д. Если это так, вам следует отойти от них.
7. Обновите прошивку на ваших AirPods.
Если ваши AirPods не остаются подключенными, причиной проблемы может быть устаревшая прошивка устройства. Когда ваши AirPods подключены к вашему iPhone, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «AirPods» и проверьте, актуальна ли версия прошивки.
Беглый поиск в Интернете или на странице AirPods в Википедии должен выявить последнюю версию прошивки.
Чтобы обновить прошивку на ваших AirPods, начните с того, что поместите их в чехол для зарядки, а затем подключите его к источнику питания. Затем убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi и держите его рядом с AirPods. Подождите не менее 30 минут, прежде чем проверять. Тем временем ваши AirPods должны обновиться.
8. Обновите свой iPhone
Последние обновления iOS для iPhone содержат многочисленные исправления ошибок, которые могут решить проблемы с подключением к вашим AirPods. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы обновить iPhone.
Если вы не видите ожидающих обновлений, попробуйте вместо этого перезагрузить iPhone. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Выключение» и перетащите значок «Питание» вправо. Как только устройство выключится, подождите 30 секунд, прежде чем снова загрузить его.
9. Сбросьте настройки AirPods
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами случайного отключения AirPods, вам следует сбросить их. Поместите AirPods в чехол для зарядки или смарт-чехол. Затем удерживайте нажатой кнопку состояния (или одновременно кнопку управления шумом и цифровую корону на AirPods Max), пока индикатор не начнет мигать желтым цветом.
Теперь выньте AirPods и следуйте инструкциям на экране вашего iPhone, чтобы снова подключить их.
10. Сбросьте настройки сети
Сброс настроек сети на вашем iPhone должен устранить поврежденные настройки, связанные с сетью, которые мешают устройству правильно взаимодействовать с вашими AirPods.
Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Введите пароль своего устройства и нажмите «Сбросить настройки сети». Повторно подключите свои AirPods после процедуры сброса и проверьте, повторяется ли проблема.
Больше никаких случайных отключений AirPods
Приведенные выше исправления должны были помочь вам решить проблемы с отключением AirPods от вашего iPhone. Если нет, вы, вероятно, имеете дело с дефектом на аппаратном уровне, а это значит, что вы должны обратиться в Apple за помощью. Это можно сделать несколькими способами: от посещения Apple Store до загрузки приложения поддержки Apple.
