Всякий раз, когда вы звоните, включаете музыку или смотрите видео на своем iPhone, iPad или Mac, ваши AirPods должны автоматически подключаться к каждому устройству. Но некоторые проблемы, такие как проблемы совместимости и устаревшее системное программное обеспечение, могут привести к тому, что ваши AirPods не будут переключаться между устройствами.
Если это то, что вы испытываете в данный момент, выполните приведенные ниже шаги по устранению неполадок, чтобы исправить ваши AirPods.
1. Убедитесь, что ваши AirPods совместимы с коммутацией
Все модели AirPods, кроме AirPods первого поколения, поддерживают автоматическое переключение устройств. Если вы не знаете, какой тип наушников AirPods вы используете (первое и второе поколение AirPods выглядят одинаково), вы можете идентифицировать их по номеру модели.
Вот как:
- Подключите ваши AirPods к вашему iPhone или iPad.
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите Bluetooth.
- Коснитесь значка i рядом с вашими AirPods.
- Проверьте номер модели. Если вы видите рядом с ним A1523 или A1722, у вас есть пара AirPods первого поколения, которые не поддерживают автоматическое переключение звука.
Если вы видите A2031 или более позднюю модель, ваши AirPods совместимы с автоматическим переключением. В этом случае перейдите к остальным исправлениям.
2. Обновите системное программное обеспечение
Ваши AirPods будут автоматически включаться только на устройствах с iOS 14, iPadOS 14 и macOS 11 Big Sur или более поздней версии. Таким образом, вам следует проверить версию операционной системы на каждом принадлежащем вам iPhone, iPad и Mac и при необходимости обновить их.
Даже если у вас установлено последнее крупное обновление, вы все равно можете загрузить доступные второстепенные обновления. Они должны исправить любые известные ошибки или проблемы, препятствующие автоматическому переключению ваших AirPods между устройствами.
Как обновить операционную систему на iPhone и iPad
На iPhone или iPad перейдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе». Вы должны увидеть текущую версию iOS или iPadOS вашего устройства в списке рядом с версией программного обеспечения.
Если вы используете iOS 13 или более раннюю версию, вернитесь к предыдущему экрану и нажмите «Обновление ПО». Если ваш iPhone или iPad совместим с iOS 14 или iPadOS 14 или более поздней версии, вы должны увидеть здесь возможность обновить системное программное обеспечение.
Как обновить операционную систему на Mac
Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac», чтобы определить версию macOS, установленную на вашем Mac. Если вы все еще используете macOS 10.15 Catalina или более раннюю версию, выберите «Обновление программного обеспечения», чтобы перейти на более новую версию системного программного обеспечения.
3. Подтвердите, что вы используете один и тот же Apple ID на каждом устройстве
Чтобы использовать автоматическое переключение AirPods, вы должны войти в один и тот же Apple ID на всех своих устройствах Apple. В противном случае ваши AirPods не будут переключаться между ними автоматически.
Как проверить свой Apple ID на iPhone и iPad
Чтобы убедиться, что у вас один и тот же Apple ID на iPhone и iPad, откройте «Настройки» и коснитесь своего профиля вверху. Вы увидите свой Apple ID в верхней части следующего экрана.
При необходимости используйте параметр «Выход», чтобы выйти и войти с тем же Apple ID, что и на остальных ваших устройствах. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как сбросить пароль Apple ID, если вы не можете войти в систему.
Как проверить свой Apple ID на Mac
На вашем Mac откройте приложение «Системные настройки» и выберите Apple ID. Если вы заметили, что Apple ID отличается от ожидаемого, перейдите на вкладку «Обзор» и используйте параметр «Выход», чтобы выйти из устройства. Затем снова войдите в систему, используя правильный Apple ID, который вы используете везде.
4. Включите автоматическое переключение звука
Каждое из ваших устройств Apple имеет определенную настройку, которая позволяет вашим AirPods автоматически переключаться на них. Убедитесь, что эта функция включена на каждом принадлежащем вам iPhone, iPad и Mac.
Как включить автоматическое переключение звука на iPhone и iPad
Выполните следующие действия, чтобы включить автоматическое включение iPhone или iPad:
- Подключите AirPods к вашему iPhone или iPad.
- Откройте приложение «Настройки» и выберите Bluetooth.
- Коснитесь значка i рядом с вашими AirPods.
- Выберите Подключиться к этому iPhone.
- Выберите Автоматически.
Включить автоматическое переключение звука на Mac
Выполните следующие действия, чтобы включить автоматическое переключение на Mac:
- Подключите AirPods к вашему Mac.
- Откройте меню Apple и выберите «Системные настройки».
- Выберите Bluetooth.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с вашими AirPods.
- Откройте меню рядом с «Подключиться к этому Mac» и выберите «Автоматически».
- Выберите Готово, чтобы сохранить изменения.
5. Обновите прошивку AirPods
Ваши AirPods не будут переключаться между устройствами Apple, если на них не установлена прошивка версии 3A283 или более поздней. Как правило, вам не о чем беспокоиться, поскольку ваши AirPods самостоятельно обновляются до последней версии прошивки.
Но если вы только начали использовать новую пару AirPods, вам следует еще раз проверить, обновлены ли они:
- Подключите свои AirPods к iPhone или iPad.
- Откройте приложение «Настройки» и выберите «Основные».
- Коснитесь О программе.
- Коснитесь своих наушников AirPods.
- Проверьте версию прошивки.
Если вы видите устаревший номер версии прошивки (вы можете проверить последнюю версию прошивки на странице Википедии для AirPods), вы должны установить последнюю версию прошивки на свои AirPods. Хотя нет возможности сделать это вручную, можно «подтолкнуть» ваши AirPods к обновлению прошивки.
Для этого поместите AirPods в чехол для зарядки или Smart Case и подключите их к источнику питания. Затем оставьте свой iPhone рядом с AirPods и подключите его к Wi-Fi. Повторите попытку через 15–30 минут. За это время прошивка ваших AirPods должна обновиться автоматически.
6. Сбросьте настройки AirPods
Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, пришло время сбросить настройки AirPods. Обычно это решает распространенные проблемы с AirPods, из-за которых они не могут автоматически подключаться к вашим устройствам. Имейте в виду, что это приведет к сбросу настроек, но восстановление всего не займет много времени.
Вот как сбросить настройки AirPods:
- Поместите свои AirPods в чехол для зарядки или Smart Case.
- Откройте крышку. Затем удерживайте кнопку настройки на зарядном чехле в течение 15 секунд, пока индикатор состояния не изменит свой цвет с мигающего белого на желтый. Если вы используете пару AirPods Max, нажмите и удерживайте кнопку управления шумом и цифровую корону.
- Теперь ваши AirPods сброшены. Пройдите процесс сопряжения и снова подключите их к своему iPhone, iPad или Mac.
Вам не нужно повторно подключать AirPods к каждому из ваших устройств Apple; они должны автоматически соединяться с вашим Apple ID после подключения к первому устройству.
Получите автоматическое переключение AirPods
Автоматическое переключение устройств — это удивительная функция, которая избавляет от необходимости постоянно подключать ваши AirPods вручную к различным устройствам Apple. Надеемся, что приведенные выше методы устранения неполадок помогли вам заставить его работать правильно.
