Все современные смартфоны оснащены датчиком приближения, который определяет, когда ваше лицо или какой-либо объект находится рядом с ним. Эти датчики полезны для экономии энергии и предотвращения случайного сенсорного ввода во время телефонного разговора путем отключения экрана.
iPhone ничем не отличается, и, как и в других телефонах, датчик приближения вашего iPhone может быть поврежден или перестать отвечать на запросы. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете предпринять некоторые действия, чтобы изолировать проблему и устранить ее.
Как проверить датчик приближения на iPhone
Датчик приближения iPhone использует инфракрасный свет от излучателя, расположенного в верхней части экрана. Датчик измеряет, сколько времени требуется лучам, чтобы отразиться от поверхности, чтобы определить расстояние.
Могут быть какие-то вещи, блокирующие инфракрасные волны; Вот почему полезно провести несколько тестов, прежде чем прийти к выводу, что с вашим iPhone что-то не так.
Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы проверить, работает ли он:
- Сделайте пробный телефонный звонок и убедитесь, что звонок не на громкой связи. Закройте ладонью верхнюю половину экрана.
- Если вы не хотите звонить, вы можете отправить кому-нибудь голосовое сообщение в iMessage или WhatsApp и поднести телефон к уху, чтобы посмотреть, погаснет ли экран.
Дисплей вашего телефона должен погаснуть в обоих случаях. Если этого не происходит, вам следует выполнить следующие действия для устранения неполадок.
Что делать, если датчик приближения вашего iPhone не работает
Проблемы с оборудованием и программным обеспечением могут вызвать эту проблему. Но вы можете попробовать выполнить следующие действия в порядке убывания.
1. Очистите верхнюю половину экрана.
Наиболее вероятным виновником является грязь и мусор, скопившиеся в верхней половине экрана, что затрудняет работу излучателя или датчика. Вы столкнетесь с этой проблемой, если у вас потная или жирная кожа.
Хотя вы можете попробовать быстро протереть рубашку или другую ткань, лучше всего почистить iPhone как следует. Используйте влажную безворсовую ткань и аккуратно, но тщательно сотрите грязь в одном направлении.
Будьте осторожны, не используйте медицинский спирт, средства для мытья окон, уксус или любые другие средства для удаления жира, поскольку они могут разъесть покрытие экрана.
2. Перезапустите целевое приложение или ваш iPhone.
Если вы заметили, что датчик приближения по-прежнему не работает после очистки экрана, возможно, проблема в приложении (например, WhatsApp или приложении «Телефон») или iOS.
В этом случае вам следует сначала перезапустить приложение. Просто вернуться на главный экран недостаточно; вам необходимо открыть переключатель приложений (узнайте, как это сделать, в нашем руководстве по основам навигации на iPhone) и проведите пальцем вверх по предварительному просмотру целевого приложения. Откройте приложение еще раз и попробуйте использовать датчик приближения. Вы также можете попробовать перезагрузить свой iPhone для верности.
3. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия
В результате проблем с программным обеспечением датчик приближения вашего iPhone может сработать из-за ошибки iOS. Единственный способ полностью исключить такую возможность — обновить iPhone до последней доступной версии iOS.
Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» и позвольте телефону сканировать обновления. Если появится какое-либо обновление, выберите «Загрузить и установить».
Ваш телефон перезагрузится пару раз, но после завершения работы его работа стабилизируется. Проверьте датчик приближения еще раз, выполнив действия, описанные выше.
4. Снимите защитную пленку с экрана.
Вам придется вернуться к проблемам с оборудованием, если обновление вашего iPhone не работает. И во многих случаях работа датчика приближения блокируется плохо подобранной защитной пленкой для экрана.
Хотя лучше сначала передать его эксперту, если быть осторожным, вы можете безопасно снять защитную пленку с экрана телефона самостоятельно.
Вот краткое изложение того, как это сделать:
- Размягчите клей на экране феном.
- Подклейте края кредитной картой (или чем-нибудь тонким и прочным).
- Аккуратно работайте, пока не освободится достаточная часть протектора.
- Вытащите защитную пленку экрана.
Проверьте датчик приближения, чтобы узнать, помогло ли это. Но если вам все же не повезло, у вас есть последний вариант.
5. Отнесите свой телефон обратно в Apple или авторизованному поставщику услуг.
Иногда проблема может быть больше, чем программные ошибки или что-то, блокирующее датчик. Официально это превышает ваш уровень зарплаты, и пришло время передать ваш телефон тому, кто сможет его открыть, если понадобится.
Наиболее вероятным виновником подобных сценариев, если не считать поврежденного датчика приближения, является треснувший экран. Треснувший экран может помешать излучению или отражению инфракрасных волн на устройстве. Хотя вы можете попытаться заменить экран самостоятельно, мы настоятельно рекомендуем доверить это специалисту. Кроме того, самостоятельное вмешательство в ваш iPhone может привести к аннулированию гарантии.
Отнесите свой iPhone в ближайший магазин Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple; они должны быть в состоянии помочь вам. Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, Apple бесплатно отремонтирует ваше устройство, если нет признаков случайного повреждения. Подобные сценарии делают расширенную гарантию AppleCare+ очень привлекательной, поскольку случайные повреждения покрываются этим планом.
Датчик приближения — важная часть вашего iPhone
Хотя вашему телефону он не нужен для работы, нельзя отрицать, что без датчика приближения работа вашего iPhone будет серьезно ухудшена. Это неотъемлемая часть работы телефонов с сенсорным экраном при телефонных звонках.
Вам следует уделить первоочередное внимание решению любых проблем, возникающих с датчиком приближения вашего iPhone. И это еще более применимо, если вы планируете продать его, потому что это значительно снизит его стоимость при перепродаже.
