Возникли проблемы с синхронизацией данных между устройствами через iCloud? Ты не одинок; многие пользователи выразили свое недовольство проблемами iCloud с момента его появления.
К счастью, есть множество исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы ваши приложения macOS, iPadOS и iOS синхронизировались с серверами Apple. Не бойтесь попробовать их все, если первые несколько не сработают.
1. Перезапустите и подождите
iCloud может занять некоторое время, прежде чем вы внесете изменения. По некоторым данным, это может быть до 10 минут.
Возможно, вы обнаружите, что ваша проблема решается сама собой, если вы проявите немного терпения, но пока вы занимаетесь этим, вы также можете попробовать перезапустить все затронутые устройства. Вы также можете подключить свое устройство — иногда вы обнаружите, что фотографии не будут синхронизироваться с iCloud, пока ваш iPhone не зарядится.
На Mac iCloud не синхронизируется из-за того, что вы отключили Power Nap, что позволяет вашему устройству проверять наличие обновлений iCloud во время сна.
2. Убедитесь, что вы используете правильную учетную запись
Это может показаться очевидным, но если вы не используете одну и ту же учетную запись iCloud на обоих устройствах, они никогда не будут правильно синхронизироваться. Это может быть причиной того, что iCloud на вашем Mac не синхронизируется с вашим iPhone. Перейдите в Настройки > [Your Name] в iOS или «Системные настройки» > «Apple ID» в macOS и проверьте, какая учетная запись в настоящее время связана с устройством.
Одновременно можно войти только в одну учетную запись iCloud, поэтому убедитесь, что они совпадают. Если они этого не сделают, вам нужно будет выйти из неправильной учетной записи и войти в систему с правильными данными.
3. Убедитесь, что iCloud работает правильно
Каждая служба в какой-то момент испытывает простои. Хотя большинство запланированных отключений происходит ночью, когда вы спите, катастрофический сбой или человеческая ошибка иногда могут вывести из строя даже самые надежные службы.
Чтобы проверить текущий статус Apple iCloud, перейдите на страницу состояния системы Apple и найдите зеленые точки. Любые текущие проблемы должны отображаться в нижней части экрана.
4. Убедитесь, что вы включили iCloud для своего приложения
Есть некоторые элементы, которые вы можете изменить в настройках (iOS) или системных настройках (macOS), чтобы исправить приложения, которые не будут синхронизироваться.
На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > [Your Name] > iCloud и убедитесь, что приложение, которое вы хотите синхронизировать, указано в списке и включено. Вы также можете попробовать отключить и снова включить этот параметр, чтобы перезапустить процесс синхронизации.
Приложения, имеющие доступ к iCloud в macOS, появятся в разделе «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud».
5. Убедитесь, что у приложений есть доступ к сотовой сети
У вас есть проблемы с синхронизацией с iCloud при использовании мобильных данных, но не при подключении к Wi-Fi? Возможно, вы отключили сотовый доступ для некоторых приложений.
Перейдите в «Настройки»> «Сотовые данные» или «Мобильные данные» и прокрутите вниз, чтобы найти список приложений на вашем телефоне. Любые приложения, у которых отключен ползунок, будут работать только через Wi-Fi. Попробуйте включить доступ к данным для любых приложений, которые вы хотите постоянно синхронизировать, но учтите, что это может увеличить использование данных.
В нижней части экрана вы также можете включить iCloud Drive.
6. Исключите несоответствие даты и времени
Вы можете столкнуться с множеством проблем, если дата и время вашего iPhone не актуальны. Многие приложения просто отказываются подключаться к Интернету вообще. Чтобы избежать этих проблем, вы можете установить время для автоматического обновления, что позволит синхронизировать ваши устройства и избежать этих проблем.
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и включите «Автоматически». В macOS это можно сделать в «Системных настройках» > «Дата и время» > «Часовой пояс». После этого щелкните значок замка внизу и подтвердите свою личность, чтобы изменить настройки часового пояса. Установите флажок, чтобы установить часовой пояс автоматически, используя текущее местоположение.
7. Убедитесь, что вы синхронизируете правильную папку
Для приложений, которые позволяют настраивать папку, которую вы используете для хранения данных, убедитесь, что пути совпадают в обоих экземплярах. Вы должны убедиться, что ваши различные приложения для iOS и macOS ищут данные в одном и том же месте, если это применимо.
8. Сбросьте и восстановите ваше устройство
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ваше устройство вообще не будет получать доступ к данным iCloud или синхронизировать их, вы можете сделать более решительный шаг и стереть свой iPhone, чтобы устранить любые сохраняющиеся проблемы. Прежде чем сделать это, вы должны сделать резервную копию своего телефона, чтобы не потерять данные.
Чтобы сбросить и восстановить iPhone, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенести или сбросить iPhone» и выберите «Стереть все содержимое и настройки» внизу.
Вы можете восстановить резервную копию, сделанную при новой настройке телефона. Подождите, пока загрузится экран «Приложения и данные», нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud», затем войдите в систему, используя свой Apple ID. Когда вы закончите, ваше устройство будет почти идентично тому, как вы начали, за исключением того, что вам нужно будет снова добавить или авторизовать свои различные учетные записи.
Надеюсь, это решит любую проблему, которая у вас возникла с iCloud Drive. Если это все еще не работает, ознакомьтесь с некоторыми из наиболее распространенных проблем с iCloud и способами их устранения.
9. Обратите внимание на поддержку приложений
Если у вас есть приложение, которое использует синхронизацию данных для передачи между различными платформами, есть большая вероятность, что разработчик предложит справочную документацию, которая поможет вам решить ваши проблемы. В большинстве случаев разработчики могут точно указать файлы и папки, которые следует удалить, чтобы решить проблему.
Несколько приложений, которые содержат конкретные руководства по решению проблем с iCloud, включают Day One, 1Password и Ulysses. Найдите в Интернете конкретную помощь, если ваша проблема связана с другим приложением.
10. Используйте альтернативу iCloud
Многие приложения дают вам выбор, использовать ли iCloud или нет. Если вы сможете избежать его использования, вы обойдете многие проблемы, от которых страдает сервис.
Например, такие приложения, как Day One и 1Password, позволяют использовать Dropbox. Кроме того, решения сторонних облачных хранилищ часто предоставляют вам больше места и меньше хлопот. И не волнуйтесь, вы по-прежнему можете использовать другие функции iCloud, такие как «Локатор» и учетные записи электронной почты iCloud.
Некоторые из лучших альтернатив облачному хранилищу включают Dropbox, Google Drive и OneDrive.
Упростите использование iCloud
Надеюсь, эти советы помогли вам решить проблемы с iCloud Drive; большинство пользователей сообщили, что один из этих советов помог им вернуться на правильный путь. Хотя iCloud не идеален, его интеграция с платформами Apple делает его фактическим выбором для многих пользователей. Теперь вы можете наслаждаться им так, как задумала Apple.
