Вы можете не получать новые текстовые уведомления из-за неправильно настроенных настроек или программных ошибок. Обычно проблема носит временный характер, и вы можете решить ее с помощью нескольких быстрых и простых исправлений.
Если текстовые сообщения не отображаются на вашем iPhone, ваше устройство не отображает уведомления о входящих SMS или iMessage, или ваш заблокированный iPhone не издает звука, когда вы получаете текст, посмотрите на эти удобные решения для устранения таких проблем. .
1. Проверьте настройки уведомлений для сообщений
Если текстовые сообщения не отображаются на вашем iPhone в качестве уведомлений, убедитесь, что приложению «Сообщения» разрешено отображать их на экране блокировки, в Центре уведомлений и в других местах.
Для этого следуйте этим простым инструкциям:
- Откройте «Настройки» и нажмите «Уведомления» > «Сообщения».
- Убедитесь, что Разрешить уведомления зеленый.
- Затем установите флажки для Экран блокировки, Центр уведомлений и Баннеры.
- Коснитесь «Звуки» и выберите громкий сигнал сообщения.
- Если вы не видите фактическое содержимое сообщения на экране блокировки вашего iPhone, нажмите «Показать превью» и выберите «Всегда».
После выполнения вышеуказанных шагов новые текстовые сообщения через SMS и iMessage должны отображаться на вашем iPhone и издавать звук, когда устройство заблокировано.
2. Убедитесь, что звук человека не отключен
После того как вы отключите звук человека или группы, iPhone не будет предупреждать вас, когда они отправят вам новый текст или сообщение iMessage. Ниже вы узнаете, как это исправить:
- Откройте приложение «Сообщения» и просмотрите свои разговоры.
- Проведите пальцем влево по разговору, отмеченному серым перечеркнутым значком колокольчика.
- Теперь нажмите на значок колокольчика, чтобы включить эту ветку сообщений и получать оповещения.
3. Отключите беззвучный режим и режим «Не беспокоить».
После того, как вы переведете свой iPhone в беззвучный режим, новые тексты не будут сопровождаться уведомлением. Чтобы это исправить, выключите беззвучный режим, нажав переключатель отключения звука, расположенный над кнопками громкости вашего iPhone.
Во-вторых, когда ваш iPhone находится в режиме «Не беспокоить», он не вибрирует и не воспроизводит звук для новых текстов. Вы можете исправить это, открыв Центр управления iOS и убедившись, что символ «Не беспокоить» (полумесяц) не фиолетовый. Если это так, коснитесь его, чтобы отключить режим «Не беспокоить».
Кроме того, в iOS 15 и более поздних версиях есть режимы фокусировки, которые позволяют вам настроить, от каких приложений и людей вы хотите разрешить уведомления. Если вы используете один из этих режимов, отключите его в Центре управления или в приложении «Настройки».
4. Принудительно закройте приложение «Сообщения».
На iPhone с Face ID медленно проведите вверх от нижней части экрана к середине, пока вы находитесь в приложении «Сообщения», и удерживайте, пока не появится переключатель приложений. Теперь проведите пальцем вверх по карточке приложения «Сообщения», чтобы принудительно выйти.
С другой стороны, если у вас есть iPhone с кнопкой «Домой», быстро дважды нажмите ее, чтобы вызвать переключатель приложений, а затем проведите вверх по карточке приложения «Сообщения», чтобы принудительно закрыть ее.
Через несколько секунд снова откройте это приложение, и, надеюсь, это должно сгладить проблемы с уведомлениями.
5. Убедитесь, что iMessage включен
Прежде чем двигаться дальше, важно проверить, активирован ли iMessage или нет. Для этого перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что iMessage включен.
Затем нажмите «Отправить и получить» и убедитесь, что у вас есть правильный номер телефона и адрес электронной почты.
6. Перезагрузите iPhone
Часто что-то может работать неправильно на вашем iPhone из-за временных сбоев. Обычно эти проблемы устраняются быстрым перезапуском.
Чтобы выключить iPhone, используйте физические кнопки или перейдите в «Настройки» > «Основные» и нажмите «Выключить». Через минуту включите iPhone либо с помощью кнопки питания, либо подключив зарядное устройство.
7. Отключите фильтрацию неизвестных отправителей
iPhone позволяет автоматически фильтровать спам и сообщения от неизвестных людей. Когда вы включите это, вы можете пропустить несколько значимых текстовых уведомлений в редких случаях. Кроме того, если вам отправит сообщение кто-то, кого нет в вашем списке контактов, приложение «Сообщения» отсортирует его текст в отдельный список и не уведомит вас об этом.
Чтобы это исправить, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» > «Неизвестные и спам» и отключите «Фильтровать неизвестных отправителей».
8. Отключите Bluetooth-устройства
Если вы забудете и оставите Bluetooth-наушники или устройства подключенными к вашему iPhone, звук нового текстового сообщения может выводиться через него, а не через динамик на устройстве. Чтобы это исправить, откройте приложение «Настройки» и выключите Bluetooth. Кроме того, вы можете отключить эти устройства от Центра управления iOS, коснувшись значка Bluetooth.
9. Убедитесь, что человек не заблокирован
После того, как вы заблокируете человека, он не сможет вам позвонить или написать. Если вы не получаете сообщения от определенного человека, убедитесь, что они не добавлены (случайно или намеренно) в черный список.
- Откройте «Настройки» и нажмите «Сообщения».
- Нажмите на заблокированные контакты.
- Если человек указан здесь, проведите влево по его имени или номеру и нажмите «Разблокировать».
10. Убедитесь, что для пользовательского тона текста не установлено значение «Нет».
Вы когда-нибудь устанавливали «Нет» в качестве сигнала оповещения для определенного контакта и забывали об этом? Если да, вот как это исправить и получить правильный тон для новых текстов от этого человека:
- Коснитесь имени человека в приложении «Контакты» или «Телефон».
- Нажмите «Тон текста» и выберите другой тон оповещения вместо «Нет». Нажмите «Готово», чтобы сохранить это изменение.
- Если вы не видите тон текста на шаге 2, возможно, вы не установили собственный тон текста для этого человека. Итак, пожалуйста, перейдите к следующему исправлению.
11. Включите «Уведомлять меня»
Вы получали слишком много групповых уведомлений iMessage о том, что вы отключили звук разговора, когда были в плохом настроении? Если да, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» и включите «Уведомлять меня». Теперь вы будете получать уведомления только тогда, когда кто-то упомянет вас в отключенном разговоре. Таким образом, вы можете ограничить ненужные текстовые уведомления и при этом быть в курсе тех, в которых вас специально упомянули.
12. Отключить пересылку текстовых сообщений
Когда вы решите получать текстовые сообщения на своем Mac или iPad, иногда новые текстовые уведомления могут не отображаться на вашем iPhone. Чтобы это исправить, перейдите в «Настройки» > «Сообщения» > «Пересылка текстовых сообщений» и отключите его на других устройствах Apple.
13. Вы используете Apple Watch?
Если вы включили текстовые уведомления на Apple Watch, они могут не отображаться на iPhone или не воспроизводить звуковой сигнал. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на вашем iPhone и Apple Watch установлены последние версии iOS и watchOS соответственно. Вы также можете отключить текстовые уведомления на Apple Watch из приложения Watch.
14. Вы открывали приложение «Сообщения» на своем Mac?
Если вы оставите приложение «Сообщения» открытым на своем Mac, новые сообщения могут появиться там, и ваш iPhone может не воспроизводить звук текстового уведомления для них. Чтобы это исправить, закройте приложение «Сообщения» на Mac. Или вы можете использовать его там, если вы уже работаете на своем компьютере.
15. Другие решения
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, не беспокойтесь — надежда еще не потеряна.
Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что ваш тарифный план позволяет получать текстовые сообщения. Убедитесь, что ваш тарифный план сотовой связи активен и у вас нет ожидающих счетов.
Если вы считаете, что из-за сбоев ваше устройство не получает уведомления о текстовых сообщениях iPhone, вам может потребоваться обновить прошивку вашего iPhone. Вы можете сделать это, перейдя в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Иногда известные ошибки, такие как сбой текстовых уведомлений, исправляются путем установки новейшего обновления iOS.
Успешное получение текстовых уведомлений на iPhone
Отсутствие текстовых сообщений на вашем iPhone раздражает, но вы должны снова начать получать уведомления после того, как попробуете вышеуказанные решения.
Как только все начнет работать, как задумано, подумайте о том, чтобы оживить ваше приложение, используя уникальные способы iMessage. Например, как звучат разговоры о погоде и игры?
