Многие из нас не проверяют голосовую почту так долго, что забывают пароль, а некоторые даже не удосужились его создать. Ниже мы научим вас, как сбросить пароль голосовой почты на устройстве iPhone или Android.
Как изменить пароль голосовой почты на Android
В зависимости от вашего оператора связи вы можете использовать приложение «Телефон» по умолчанию на Android, чтобы изменить пароль голосовой почты. Процесс довольно прост. Следуй этим шагам:
- Коснитесь трех точек в правом верхнем углу приложения «Телефон» и выберите «Настройки» > «Голосовая почта» > «Изменить PIN-код».
- Введите текущий пароль и нажмите «Продолжить».
- Введите новый пароль и нажмите «Продолжить». Повторно введите новый пароль и снова нажмите «Продолжить».
Доступность этого процесса также зависит от вашего телефона. Например, эта опция недоступна в приложении Samsung Phone.
Как изменить пароль голосовой почты на iPhone
Если вы используете iPhone, вы можете изменить пароль голосовой почты непосредственно из приложения «Настройки», если ваш оператор связи поддерживает это. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте «Настройки» > «Телефон».
- Прокрутите вниз и нажмите «Изменить пароль голосовой почты».
- Введите новый пароль и нажмите «Готово». Повторите этот шаг, чтобы подтвердить изменения.
Это та же самая область настроек, которую вы посещаете, чтобы включить живую голосовую почту на своем iPhone.
Как изменить пароль голосовой почты на любом телефоне
Поскольку голосовой почтой управляет ваш оператор связи, вы можете воспользоваться более универсальным процессом, который включает в себя телефонный звонок и подключение к автоматизированной системе, а не запуск приложения. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение «Телефон» и откройте клавиатуру, если оно не запускается автоматически.
- Нажмите и удерживайте 1. Это позволит позвонить на ваш ящик голосовой почты. Если вы еще не настроили голосовую почту, система проведет вас через весь процесс, включая установку нового пароля. Если вы ранее настроили голосовую почту, перейдите к следующему шагу.
- Введите свой пароль, затем нажмите #.
- Нажмите 5, чтобы получить доступ к защите паролем. Если это неверный номер вашего оператора связи, внимательно слушайте инструкции автоматизированной системы.
- Нажмите 1, чтобы ввести новый пароль, или прослушайте правильный номер вашего оператора связи.
- Введите новый пароль, затем нажмите #. После того, как пароль будет прочитан вам, нажмите и удерживайте # для подтверждения.
Сброс пароля голосовой почты с помощью вашего оператора связи
Описанные выше шаги довольно просты, но есть очевидная загвоздка. Если вы не помните свой пароль, вы застряли. Автоматизированная система не позволяет вам сбросить пароль и вместо этого завершит вызов, если вы не введете правильный пароль. Но именно это вы и хотели бы, чтобы система сделала, если кто-то другой попытается получить доступ к вашей голосовой почте.
Если вы оказались в такой ситуации, вам необходимо перейти на веб-сайт своего оператора связи, чтобы изменить пароль голосовой почты.
АТ&Т
Чтобы изменить пароль голосовой почты для AT&T, выполните следующие действия:
- Посетите страницу обзора учетной записи AT&T в веб-браузере.
- Откройте «Моя беспроводная связь».
- Найдите «Мои устройства и дополнения» и выберите свое устройство.
- Нажмите «Управление моим устройством».
- Выберите параметры и настройки устройства.
- Наконец, нажмите «Сбросить пароль голосовой почты» и следуйте инструкциям.
Эти инструкции любезно предоставлены документом поддержки AT&T, но точные шаги могут измениться.
T-Mobile
T-Mobile предоставляет ярлыки для выполнения многих функций независимо от вашего телефона. Это означает, что вы можете не заходить на веб-сайт.
Просто откройте приложение «Телефон», наберите #793# и следуйте инструкциям. Если вы хотите выполнить другие задачи, рассмотрите список коротких кодов T-Mobile.
Веризон
Подписчики Verizon могут использовать веб-сайт, официальное приложение Verizon или автоматизированную систему. Поскольку автоматизированная система доступна независимо от того, установлено ли у вас приложение или вы знаете пароль своей учетной записи, мы пойдем по этому пути.
Наберите *611 и при появлении запроса произнесите «Сбросить пароль голосовой почты». Затем следуйте остальным подсказкам. Если у вас есть приложение Verizon или вы предпочитаете использовать веб-сайт, вы можете найти соответствующие инструкции на странице поддержки Verizon.
Другие перевозчики
Большинство других операторов связи в США на самом деле являются MVNO, которые используют одну из трех вышеупомянутых сетей, поэтому в некоторых случаях шаги могут быть одинаковыми. Если у вас есть сомнения, найдите инструкции на веб-сайте вашего оператора связи или позвоните в службу поддержки.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вот другие способы устранения проблем с голосовой почтой на iPhone. Многие из этих советов также применимы к телефонам Android.
Теперь вы знаете, как изменить пароль голосовой почты. Если вы склонны забывать свой пароль голосовой почты, рассмотрите возможность сохранения нового с помощью менеджера паролей, такого как Bitwarden. Это может избавить вас от многих разочарований в будущем.
