Как я восстановил свою взломанную аккаунт Steam: 5 шагов

Несмотря на то, что кто -то с хорошим инстинктом для того, чтобы избежать вредоносного контента в Steam, хитрый хакер все еще удавался кататься на коньках и захватить мою учетную запись. И хотя они пытались изменить информацию о моей учетной записи, чтобы заблокировать меня, я использовал несколько трюков, чтобы восстановить свою украденную учетную запись Steam и восстановить свою драгоценную библиотеку.

Немедленно пройдите процесс восстановления счета Steam

Мой первый заказ — следовать процессу восстановления счета Steam. У меня все еще был доступ к моей учетной записи Google, поэтому я надеялся, что это было просто вопрос отправки электронного письма, чтобы вернуть контроль. К сожалению, это было не так, но если вы подозреваете, что ваша учетная запись была взломана, у вас все еще может быть время принять меры.

1. Посетите страницу восстановления счета Steam.

2. Теперь выберите, как моя учетная запись Steam была украдена, и мне нужна помощь в восстановлении, а затем, вдоль нижней, нажмите «Сбросить мой пароль».

3. Предоставьте электронную почту, связанную с вашей учетной записью, и Steam отправит код проверки. Это займет пять минут, больше всего, чтобы появиться электронное письмо.

4. Нажмите на ссылку в отправленной электронной почте, и вы уже в пути.

Как оказалось, моя ситуация была хуже: электронное письмо, которое я связал с моей учетной записью Steam, было изменено, поэтому восстановление по моей электронной почте не было вариантом.

Сканирование на вредоносное ПО

Один кусочек совета STEAM рекомендует сканировать ваш компьютер на предмет вредоносного ПО, что всегда является хорошей идеей. На данный момент я формулировал собственную атаку, но мне пока не было удобно ввести ее. Во -первых, мне нужно было подтвердить, что у меня не было KeyLogger, заразившего мой компьютер (или какой -то другой тип вредоносных программ), запустив антивирусное программное обеспечение.

Тем не менее, мы оба знаем, что ваши деньги необходимы для большего количества паровых игр, поэтому я рекомендую использовать встроенный антивирусный сканер Windows и сканирование Runga Malwarebytes для хорошей меры-оба могут бесплатно использовать. Если вы избегаете сканирования вредоносных программ, вы рискуете, когда ваша учетная запись Steam будет угнано во второй раз. Если вы найдете какое -либо вредоносное ПО в своей системе, удалите его, перезапустите систему, а затем запустите сканирование.

Важно запустить несколько проходов, чтобы поймать что -нибудь, что не поймано в первый раз, или удаляется и возвращается. Если вы обнаружите, что вредоносное ПО настойчивым, у вас может быть серьезная проблема, наряду с тем, что ваша учетная запись Steam была украдена. Кроме того, не забывайте, что какое -то вредоносное ПО найти труднее, чем другие. В любом случае, вам необходимо убедиться, что ваша система будет чистой, прежде чем продвигаться дальше с восстановлением учетной записи Steam, или переключить известное устройство.

Если ваше «чистое» устройство продолжает получать вредоносное ПО, вот как это исправить

Вот как убедиться, что ваше устройство перестает получать вредоносное ПО.

3

Создать новую учетную запись Steam

С помощью моего компьютера отсканировано и устранены мои нежелательные гости, я чувствовал себя комфортно, перейдя на фазу 2: создание второй учетной записи Steam. Это не должно сразу заменить вашу старую учетную запись Steam. Нет, вам нужна эта новая временная учетная запись, чтобы конкретно связаться с поддержкой Steam, как и без учетной записи, контакт Steam занимает больше времени.

Если вы хотите использовать то же электронное письмо, которое вы использовали для своей учетной записи Hacked Steam, вы можете полностью. Тем не менее, я хочу подчеркнуть это достаточно: заранее зарегистрируйте свою учетную запись электронной почты. Если это так, как была скомпрометирована ваша учетная запись Steam, как я подозреваю, что у меня была электронная почта снова атакована, и ваше время будет потрачено впустую. Выполните все, изменив свой пароль, включив 2FA и добавив номер телефона восстановления в свою электронную почту.

Хакеры ненавидят эти настройки электронной почты — забери их сейчас

Не делайте свои электронные письма открытой дверью, которая слишком легко для хакеров, чтобы противостоять; Включить эти настройки сейчас.

1

Откройте билет с поддержкой Steam

Теперь, когда у меня была новая учетная запись горелки, я выполнил те же шаги, чтобы восстановить свою учетную запись Steam типичным способом, но теперь у меня был новый вариант. Вы тоже.

1. Перейдите в Steam и нажмите поддержку в верхнем меню.

2. Внизу вы увидите список вариантов. Нажмите на сообщество Steam. Здесь вам будет предложено войти, но сделайте это с новой учетной записью Steam.

3. Теперь выберите, мне нужна помощь с чем -то, что не указано здесь, а затем на следующей странице нажмите «Связанный с STEAM поддержка».

4. Оттуда вы можете заполнить билет на поддержку, а также добавить изображения.

Это здесь, где вам нужно быть максимально тщательным, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем. У вас есть квитанция, которая доказывает, что вы купили игру со своей дебетовой или кредитной картой? Steam отправляет вам один в вашем электронном письме, когда вы совершаете покупку. Прикрепите его как изображение. Ваш номер телефона подключен к вашей учетной записи Steam? Была ли это ссылка, которая привела к взлому, и помните ли вы их имя пользователя? Какое было оригинальное электронное письмо или любое письмо, которое было подключено к учетной записи ранее? Никаких деталей не слишком мала.

В какой -то момент я изменил электронное письмо для своей учетной записи Steam, но у меня все еще есть доступ к старому, поэтому я поделился обами. И так как я никогда не удалял квитанции из Steam в своем электронном письме, я смог поделиться изображением вместе с номером счета, который также указан в квитанции.

11 простых способов исправить пар, когда он не откроется

Парт отказывается открываться? Отчаянно пытаться играть в игры? Вот как вы это исправляете.

1

Защита вашей учетной записи от будущих атак

Чтобы снова снизить риск потерять свою учетную запись Steam, я принял дополнительные меры предосторожности, чтобы обеспечить ее от хакеров. Недостаточно знать, как определить угрозы — вы должны использовать инструменты, которые дал вам инструменты, и, в одном случае, избегать функции, которую она дает.

• Подключение номера телефона к вашей учетной записи STEAM добавляет еще один путь для восстановления.

• Это утомительно, но мобильный аутентификатор Steam Guard является обязательным. Наличие 2FA затрудняет компромисс вашей учетной записи.

• Не делитесь своей библиотекой, если другие устройства также не являются безопасными. Моим детям нравится использовать мою учетную запись, поэтому я установил антивирусное программное обеспечение на их компьютерах.

• Установите антивирусное программное обеспечение на свои собственные устройства, чтобы поймать вредоносное ПО, которое поставит под угрозу вашу учетную запись Steam.

• Сделайте сильный пароль. Серьезно. Если это труднее помнить, это хорошо! Мы настоятельно рекомендуем использовать Bitwarden; Это один из наших любимых и самых надежных менеджеров паролей.

В течение нескольких дней я восстановил свою учетную запись Steam, и, к моему удивлению, все было в порядке, за исключением необходимости обновить мою личную информацию. Действуя быстро и не паникуя, я не только сохранил свой аккаунт от худшей судьбы, но и других. Это всего лишь вопрос времени, когда ваша учетная запись используется для преследования других.