Такие читатели, как вы, помогают поддерживать MUO. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Читать далее.
У вас есть проблемы с использованием микрофонов на ваших AirPods? Грязь внутри отверстий микрофона, неправильно настроенные настройки и мелкие баги могут помешать правильной работе наушников.
Другие факторы могут привести к неисправности микрофонов. Люди не будут вас четко слышать, если наушники AirPods неправильно улавливают звуки, так как ваш голос может звучать приглушенно во время разговора. Люди также могут жаловаться на треск, хлопки или дребезжание, а также на прерывание звука.
Если с одним или обоими микрофонами на ваших AirPods возникают проблемы или они не работают, приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам решить распространенные проблемы с микрофонами в беспроводных наушниках.
1. Повторно подключите AirPods к вашему iPhone.
Установка нового нового соединения с вашим iPhone может решить большинство проблем с AirPods, особенно если они работали нормально всего минуту назад. Все, что вам нужно сделать, это положить оба наушника в чехол для зарядки (или в Smart Case, если у вас есть AirPods Max) и снова вынуть их.
Также рекомендуется проверить уровень заряда батареи AirPods, потому что качество звука может ухудшиться, если заряд батареи ниже десяти процентов. Обязательно заряжайте AirPods не менее 30 минут перед повторной попыткой. Предотвращение автоматического переключения AirPods между устройствами — это еще один шаг по устранению неполадок, позволяющий изолировать проблемы с микрофоном на конкретном устройстве.
2. Очистите сетку микрофона
Если вы использовали свои AirPods в течение нескольких месяцев, в отверстиях микрофона могло скопиться много грязи. Это может сделать ваш голос приглушенным во время телефонных звонков.
Мы уже описали лучшие способы безопасной очистки ваших AirPods. Как правило, вам нужно сбрызнуть ватный тампон медицинским спиртом, не намочив его слишком сильно. Затем промокните сетку микрофона в нижней части AirPods, чтобы избавиться от грязи.
Затем осторожно подденьте зубочисткой или пинцетом любые частицы. При этом соблюдайте особую осторожность, чтобы не повредить сетчатую решетку, закрывающую микрофоны.
3. Отключите шумоподавление
Любое хорошее шумоподавление зависит от чистого звука микрофона — некоторые люди отключают эту функцию как один из способов улучшить качество звука AirPods.
Надев наушники, откройте Центр управления и нажмите и удерживайте ползунок громкости, пока не появятся дополнительные элементы управления. Затем коснитесь значка «Управление шумом» в левом нижнем углу и установите для него значение «Выкл.».
4. Проверьте свои AirPods на предмет повреждения водой
AirPods устойчивы к воде и поту, но не водонепроницаемы и не защищены от пота. Вы никогда не должны погружать свои AirPods в воду, плавать с ними, носить их в сауне или парилке или брать их в душ. Это потому, что если жидкость попадет в ваши наушники, вы, вероятно, услышите приглушенный звук или его отсутствие.
Если ваши AirPods намокли, протрите их мягкой, сухой и безворсовой тканью. Согласно документу поддержки Apple, вы никогда не должны использовать тепло или сжатый воздух для сушки AirPods.
5. Проверьте настройки активного микрофона
Если на ваших AirPods работает только один микрофон, это может быть связано с вашими настройками. Проверьте настройку активного микрофона для ваших AirPods, чтобы определить, настроено ли оно на использование обоих микрофонов.
Когда AirPods подключены к вашему iPhone, откройте приложение «Настройки» и выберите свои AirPods. Выберите параметр «Микрофон» на экране настроек AirPods, затем выберите «Автоматически переключать AirPods». Это гарантирует, что ваши AirPods динамически выберут наиболее подходящий микрофон для приема звука.
Вы также можете попробовать выбрать другие настройки, чтобы использовать только один микрофон AirPod. Выбор левого или правого микрофона предотвратит автоматическое переключение микрофона во время разговора. Это также может помочь локализовать проблему в одном AirPod.
6. Обновите прошивку AirPods
Устаревшая прошивка может скидывать микрофоны. Когда ваши AirPods подключены, откройте приложение «Настройки» и выберите свои AirPods. На экране настроек AirPods прокрутите вниз и коснитесь «Версия», чтобы просмотреть сведения о прошивке для ваших AirPods и чехла для переноски.
Сравните эти цифры с последними версиями прошивки в документе поддержки на веб-сайте Apple, чтобы убедиться, что программное обеспечение, на котором работают ваши AirPods, не устарело.
Apple не предоставляет возможность обновлять AirPods вручную. Вместо этого ваши наушники будут автоматически обновляться, пока они находятся в чехле для зарядки рядом с сопряженным iPhone, при условии, что он подключен к Интернету. Если доступна новая прошивка AirPods, ваши наушники должны обновиться в течение нескольких минут.
7. Перезагрузите iPhone
Перезапуск вашего iPhone и любых подключенных устройств может решить случайные проблемы с подключением, которые могут помешать устройству точно определить входной звук от ваших AirPods.
На устройствах Face ID удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости вместе в течение нескольких секунд. Если на вашем iPhone есть физическая кнопка «Домой», удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран выключения. Затем сдвиньте значок питания вправо, чтобы выключить устройство. Подождите 30 секунд, прежде чем снова удерживать боковую кнопку, чтобы снова загрузить iPhone.
8. Обновите свой iPhone
Ошибки программного обеспечения, связанные с iOS, могут быть еще одной причиной проблем с микрофонами AirPods. Итак, убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения». Если доступно обновление, установите его и посмотрите, изменится ли оно.
9. Сбросьте и снова подключите свои AirPods
Сброс настроек наушников — это еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, если один или оба микрофона на ваших AirPods не работают. Поместите оба AirPods в зарядный футляр, затем нажмите и удерживайте кнопку состояния на задней панели (или одновременно кнопку управления шумом и цифровую корону на AirPods Max), пока светодиодный индикатор состояния на передней панели не станет желтым.
Вот и все; вы закончили сброс настроек AirPods! Теперь откройте крышку (или выньте AirPods Max из чехла Smart Case) и поднесите чехол для зарядки к iPhone. На вашем iPhone должно появиться всплывающее окно с изображением ближайших AirPods — нажмите кнопку «Подключить», а затем «Продолжить», чтобы завершить повторное подключение наушников.
10. Сбросьте настройки сети вашего iPhone
Поврежденные сетевые настройки iPhone также могут вызвать проблемы с микрофоном в ваших AirPods. Попробуйте сбросить их, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Перенос или сброс iPhone»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Вам нужно будет ввести свой пароль, чтобы подтвердить действие.
Обратите внимание, что сброс настроек сети мгновенно отключит вас от вашей текущей сети, а также удалит ранее использовавшиеся сети Wi-Fi и настройки VPN, установит имя вашего устройства на «iPhone» и удалит все сертификаты, доверенные вручную.
11. Отремонтируйте AirPods или получите замену
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, ваши AirPods, вероятно, неисправны. Если вы обычно роняете свои AirPods, скорее всего, вы повредили микрофоны в процессе. Поэтому обратитесь в службу поддержки Apple или запишитесь на прием в ближайший магазин Apple для ремонта или замены AirPods.
Используйте свои AirPods без проблем с микрофоном
Когда микрофоны AirPods работают неправильно, люди будут жаловаться, что ваш голос звучит приглушенно или хрипит во время разговора. Надеюсь, приведенные выше исправления помогли вам разобраться с проблемами, с которыми вы сталкивались при работе с микрофонами на AirPods.
Хотя AirPods — один из лучших продуктов Apple, они не беззаботны. А в случае проблем с оборудованием большинство этих шагов по устранению неполадок бесполезны, так как вам потребуется квалифицированная помощь квалифицированного специалиста для ремонта ваших AirPods.
