Даже с самыми лучшими намерениями часто бывает трудно понять, что делать, если вы нашли потерянный или украденный iPhone. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть устройство его законному владельцу.
Нет никаких исключений, когда речь идет о чужой собственности, поэтому удержание чего-то, что не принадлежит вам, может быть кражей. Кроме того, все современные модели iPhone бесполезны для всех, кроме владельца, благодаря функции Apple Activation Lock.
Итак, что делать, если вы нашли потерянный iPhone.
1. Заряжен ли потерянный iPhone?
Действие: купите или одолжите зарядное устройство и оставьте устройство включенным и заряжающимся.
Вы должны проверить это в первую очередь, когда найдете потерянный iPhone. Аккумуляторы современных смартфонов не очень хороши, поэтому в большинстве случаев у потерянного устройства есть в лучшем случае день, прежде чем он разрядится. Если заряда нет, попробуйте удерживать кнопку питания (одна кнопка справа или сверху устройства), чтобы посмотреть, что произойдет.
Если iPhone все еще работает, вам сначала нужно его зарядить. Если у вас нет iPhone, вам придется либо одолжить, либо купить кабель Lightning.
Если вы нашли современный iPhone, вам, возможно, даже не придется беспокоиться о зарядке устройства. На iPhone 11 и более поздних версиях с iOS 15 устройство можно отслеживать даже в выключенном состоянии.
Когда батарея разряжена и вот-вот разрядится, iPhone отправит свое последнее известное местоположение.
2. Есть ли у него пароль?
Действие: проверьте пароль, но не пытайтесь подобрать его методом грубой силы. Проверьте журнал вызовов и зарегистрированный Apple ID на наличие контактных данных, если у вас есть к ним доступ.
После запуска iPhone вы увидите экран блокировки. Нажав кнопку «Домой» или проведя пальцем вверх от нижней части экрана — в зависимости от того, какую модель iPhone вы нашли — вы, скорее всего, запросите пароль, Touch ID или Face ID.
Но есть небольшой шанс, что телефон разблокируется. Это означает, что владелец не установил пароль, что должны делать все владельцы смартфонов. Если есть пароль, не беспокойтесь о попытке разблокировать потерянный iPhone.
Если телефон разблокируется, у вас есть два варианта получения дополнительной информации. Первый — открыть приложение «Настройки» и выбрать имя пользователя в верхней части страницы, чтобы увидеть его зарегистрированный адрес электронной почты Apple ID и номер мобильного телефона. Затем вы можете отправить электронное письмо или позвонить владельцу, сообщив ему, что у вас есть его устройство.
Во-вторых, перейдите в «Телефон»> «Недавние» и проверьте журнал вызовов. Вы должны быть в состоянии вывести подходящий контакт, чтобы позвонить, чтобы сообщить им, что вы нашли этот iPhone. Вы также сможете найти имя владельца в верхней части списка контактов в приложении «Телефон».
3. Просмотрите медицинскую карту для получения дополнительной информации.
Действие: Получите доступ к функции медицинского удостоверения личности даже на заблокированном iPhone.
Если вы все еще ищете владельца потерянного iPhone, попробуйте функцию медицинского удостоверения личности. Хотя его основная цель — предоставить важную медицинскую информацию лицам, оказывающим первую помощь в случае чрезвычайной ситуации, он также может дать вам больше информации о личности владельца.
Чтобы получить доступ к функции медицинского удостоверения личности, откройте экран блокировки на любом iPhone и выберите «Экстренная помощь» в нижней левой части экрана. Затем вы увидите цифровую клавиатуру на экране. В левом нижнем углу этого экрана выберите Медицинский идентификатор.
Если владелец настроил эту функцию, вы увидите его имя и дополнительную информацию о нем. Надеюсь, это поможет вам разыскать владельца.
И вы обязательно должны использовать эту функцию на своем устройстве. Вот как настроить медицинский идентификатор на вашем iPhone.
4. Телефон находится в режиме пропажи?
Действие: найдите сообщение и свяжитесь с ним, используя любую предоставленную информацию.
Чужой iPhone бесполезен для всех, кроме владельца, при условии, что функция «Найти iPhone» включена. Блокировка активации предотвращает использование iPhone даже после сброса программного обеспечения, и эта же функция позволяет законному владельцу отслеживать потерянные устройства.
Если iPhone был переведен в режим пропажи, это означает, что владелец вошел в iCloud.com и пометил устройство как потерянное. Вы должны увидеть сообщение, информирующее вас об этом, а также сообщение, оставленное владельцем. Это должно включать контактный номер или адрес электронной почты, который вы можете использовать, чтобы отследить владельца.
Если телефон подключается к Интернету, он отправит свое местоположение владельцу через iCloud.
Имея это в виду, вам обязательно следует включить функцию «Найти iPhone» на своем устройстве в разделе «Настройки»> [Name] > Find My, если у вас есть iPhone. Узнайте больше о режиме пропажи Apple и о том, как его использовать.
5. Попробуйте спросить Siri
Действие: задайте Siri запрос на информацию, чтобы найти владельца.
Если телефон подключен к сети, Siri может многое сделать, даже если устройство заблокировано. Однако это будет работать только в том случае, если телефон был включен, когда вы его нашли.
После перезагрузки Siri отключается до тех пор, пока вы ее сначала не разблокируете. Нажатие и удерживание кнопки «Домой» или боковой кнопки активирует Siri, что даст вам возможность задать вопрос, чтобы помочь найти владельца. Вот несколько идей, которые вы могли бы попробовать:
- «Позвони моей жене» — или мужу, маме, папе, начальнику и т. д.
- «Прочитать мой журнал вызовов» — здесь может отображаться недавний вызов, поэтому вы можете попросить Siri позвонить контакту (по имени).
- «Прочитать мое последнее сообщение» — будет предоставлено имя контакта, а также содержание сообщения.
- «Кому принадлежит этот iPhone?» — должно дать вам имя, сохраненное в контактной записи владельца.
- «Какой у меня адрес электронной почты?» — Также попробуйте номер телефона, никнейм в Твиттере и т. д.
К сожалению, у Siri есть ограничение на количество и тип информации, разглашаемой до запроса пароля. Например, Siri не раскроет адрес электронной почты пользователя без предварительной разблокировки устройства. Таким образом, лучше всего попросить Siri позвонить контакту.
6. Сделайте фото
Действие: сфотографируйте свою контактную информацию, которая будет синхронизирована онлайн.
У многих пользователей iPhone включены iCloud Photos. Эта функция сохраняет все фото и видео, снятые устройствами, использующими ваш Apple ID, в iCloud. Это позволяет вам получать доступ к своим изображениям на любом устройстве iOS или Mac с тем же Apple ID. Это большой плюс при попытке вернуть владельцу потерянный iPhone.
Вам не нужно иметь разблокированный iPhone, чтобы сделать фото или видео. На экране блокировки выберите значок камеры или проведите пальцем справа налево, чтобы получить доступ к камере. Затем вы можете сделать снимок. Лучшей идеей было бы сфотографировать вашу контактную информацию.
Если повезет, изображение будет отправлено в учетную запись iCloud Photos владельца, и они увидят его на другом используемом им устройстве.
7. Свяжитесь с перевозчиком или передайте его
Действие: извлеките SIM-карту iPhone, чтобы найти дополнительную информацию.
Если ни один из этих методов не работает, вы можете вынуть SIM-карту владельца и отметить его оператора и номер, напечатанный на SIM-карте. Затем вы можете связаться с оператором, указать номер, и они, возможно, смогут помочь связаться с владельцем устройства.
В качестве альтернативы вы также можете попробовать вставить SIM-карту в запасной телефон, чтобы узнать, сможете ли вы найти какие-либо контакты владельца iPhone, с которыми можно связаться.
Попробовав все эти варианты, лучше всего отнести его в полицейский участок, ближайший к тому месту, где вы нашли iPhone. Объясните, что вы нашли телефон и пытались связаться с ним, но ничего не получилось.
Нашли айфон? Установите контакт или передайте его
Если вы найдете потерянный iPhone, блокировка активации не позволит вам использовать его, если он защищен службой Apple Find My. По сути, это пресс-папье, пока оно у вас есть. Так что не рассчитывайте использовать найденный iPhone. Кроме того, есть разные способы вернуть потерянный iPhone его владельцу.
